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      溫氏集團財務共享中心運營階段存在的問題及對策

      1前言

        1.1背景

      伴隨著XXX的發展,我國的經濟實力和國際地位不斷增強,國內市場良好運行,大量國內企業與外國企業機構進行接軌。在這種競爭與合作的雙重趨勢下,國內企業開始改革創新,引進財務共享服務中心以此來提升核心競爭力。盡管我國引進財務共享中心這一機制晚于國外,但勇于嘗試和運行該模式的公司卻在與日俱增。許多跨國公司和大型企業集團興起和建設財務共享服務,其目標在于通過運行這種新型的財務方式來改善公司成本高和效率低的弊端。

      基于有關財務共享服務中心的國內外相關理論,針對財務共享服務中心的具體框架和基本結構進行研究,了解在不同行業不同方面共享服務的應用現狀,分析財務中心的實際運作流程及效果,由此對日常運營中的問題提出優化建議,從而促進企業的未來持續經營發展。

       1.2研究目的及意義

        1.2.1研究目的

      由于國內引入財務共享模式比較晚,絕大多數共享服務中心尚未向外部提供服務,缺乏研究和實踐經驗。同時研究行業應當多元化,不能僅圍繞制造業、銷售業等,應當多方面行業領域進行探討。選取以溫氏為代表的畜牧行業進行探討,對溫氏集團財務共享模式進行研究,通過實施財務共享在流程改革方面實現了再造優化,在會計核算方面統一會計科目、會計政策,使核算準確性大大提高。由于畜牧行業的特殊性,使其現階段尚未達到現代農業產業化,因此數字化協作服務有待提升。分析全產業鏈各環節,實現集團核心共享業務與業財深度融合成為企業下一步發展的重中之重,針對其有待完善方面進行研究分析,促進財務共享的價值最大化,實現更加集中化、標準化和流程化的財務核算。

      1.2.2研究意義

      隨著畜牧產業的快速發展,企業開始走向改革創新的發展之路。對于溫氏集團來說,結合畜牧業在全產業中的發展特點,分析其在實施財務共享中存在的不合理現象,改善現行財務共享模式下財務人員、工作流程及業務處理等方面的狀況,及時調整和優化財務共享在企業中應用的策略,幫助企業在下一步的財務共享模式進程中發揮更大的成效。同時為其他行業提供借鑒,從而促進財務共享模式在我國的進一步發展。

       1.4研究方法和主要內容

        1.4.1研究方法

      (1)文獻研究法

      根據研究需要,通過不同的方式途徑,比如互聯網、圖書館藏書等,收集整理相應的的參考文獻資料。對各種相關文獻進行廣泛閱讀,針對所收集到的相關財務共享方面的文獻資料進行分析與研究,最后對數據資料進行整理。

      (2)調查研究法

      依據調查研究畜牧產業具有代表性的溫氏集團現行財務共享中心運營狀況,通過搜集調研報告等材料進行分析研究,分析財務共享中心近年取得的成效以及存在的問題,對企業管理、成本控制以及人員管理等方面分析研究,從而提出相應對策。

       1.4.2研究內容

      論文研究內容主要圍繞三個部分。

      第一部分是分析溫氏集團財務共享中心的運營現狀。包括了溫氏背景,溫氏集團財務共享中心建設情況和運營發展現狀,分析溫氏在運營財務共享后所達到的財務水平。

      第二部分是針對溫氏集團實施財務共享運營中出現的問題。分析針對成本方面、數字化協作水平方面、業務流程以及人才結構等方面存在的問題進行探討。

      第三部分對溫氏財務共享中心運營中存在的問題提出建議與對策。在運營模式上,探索實施動態組織架構、建設大數據基礎平臺、完善業務流程以及改善人才結構等方面對存在問題進行完善。

      1.5本文創新點

      有關財務共享中心方面的研究大多圍繞于構建層面,而文章旨在運營階段,同時在研究行業方面突破傳統石油化工行業、制造業以及銷售行業。通過以溫氏集團為研究對象,分析畜牧業在實施財務共享中心運營過程中存在的問題,提出一些適合該企業運營財務共享中心存在問題的解決對策,從而促進該行業以及其他行業發展財務共享中心,實現財務一體化運營管理。

       2 財務共享服務理論

        2.1國內外文獻綜述

        2.1.1國外文獻綜述

      (1)財務共享中心價值

      Huang Qin(2019)根據績效評價指標指出要以傳統的效益分析體系為基礎進行綜合效益分析,從實現財務共享的角度出發,建立一種跳出傳統財務處理思路的新型財務管理模式有效解決集團繁重的基礎財務業務處理工作。

      Yang Xijie,Wang Yawen,Chen Yaqin(2018)提出在財務共享模式下,不僅提高了資金管理水平和基礎財務業務的效率,又降低了財務運營成本,對資金管理活動在內部控制活動中是有效的。值得一提的是,在大數據和云計算背景下,本地公司探索財務共享服務,實現FI理念——財務云服務。財務共享服務實現了對企業業務、企業戰略和企業財務的集成,并提供更實時、更相關的信息共享。

      (2)財務共享中心運營問題研究

      Junrui Lin(2019)客觀分析了基于財務共享中心的企業資金管理公司的運作狀況,找出了公司資金管理過程中存在的問題,如未建立統一的運營模式和運營流程、精細化管理機制不夠健全、財務人員未創新體制機制等。

      Yao Li(2016)曾在其文章中提到企業的發展并非一成不變,盡管企業通過實施財務共享服務中心具備了實踐水平和應用能力,但是財務共享服務中心在企業運營階段仍然面臨包括信息系統、人員管理、流程升級、服務水平提升、人員招聘等多元化挑戰。

       2.1.2國內文獻綜述

      (1)財務共享中心意義研究

      財政部發布《企業會計工作規范》并明確要求:“擁有眾多廣泛分布的分支機構或子公司應致力于推進信息技術集中處理基礎財務工作,以此來進行財務共享服務中心的建設?!痹摌藴蕿榧瘓F創新財務管理模式提供了可能。對于企業來說,做好系統建設、流程再造等方面的工作尤為重要。

      徐琴峰(2017)在其文章中提到財務共享中心基于流程再造的原理,通過ERP等系統集中起來處理基礎財務業務核算,不但有利于提高財務效率,又發揮了降低財務處理成本的作用,通過這種更加標準高效的方式,促進企業信息的便捷化和標準化。將會計核算與信息系統相互結合,便于提供更加詳盡的財務信息,利于管理層對信息的有效管理,財務共享服務成為財務創新上的重大進展。

      史杰(2019)在《淺議財務共享服務中心在我國企業中的應用》中談到財務共享中心最早起源于上世紀20世紀初,由美國人率先在汽車生產中引入“流水線”作業,后來該方式才引入到財務工作中,實現對原本分散工作的集中式處理。

      (2)財務共享中心運營管理研究

      陳兆鵬(2018)針對企業類型和業務信息化提出了幾項可能會出現的問題。如果企業集團為多元化經營,業務類型龐雜,每個下屬企業的財務核算都有很大差異,財務共享服務中心難以實現統一的流程,提供共享服務的財務人員也難以對其進行“流水作業”,同樣無法實現效率提升。

      財務共享服務得不到提升,同時也將難以與市場相匹配,劉昱圻(2019)的《國美集團財務共享中心運行中存在的問題研究》立足于家電零售行業發現市場戰略與財務共享服務戰略不能完全匹配,由于行業競爭的因素,供應商無法獲取足夠的盈利使得國美在這一階段不得不進行轉型戰略,但同時出現了資金緊張問題,財務共享模式下無法完善此戰略帶來的問題,必將導致市場戰略轉型也無法取得成功。

      綜合梳理以上國內外學者從不同角度的闡述,國內外學者對于財務共享中心的價值以及在不同企業財務共享中心運營中的問題和相應提出針對其企業問題的對策都提出了相應看法。財務共享中心模式在國內起步較晚于國外,而且國內在建設運營中仍舊不夠成熟,尚需不斷完善。國外對于財務共享模式的應用相對成熟,涉及到發展優化、績效管理等多個方面,而國內在這方面尚未形成系統的持續優化研究,在財務管理應用上尚處于不斷摸索前進中。在應用行業上,大部分的研究企業仍舊停留在石油化工、制造業和銷售業,亟需在此基礎上突破傳統行業。在研究方向上,目前的研究主要圍繞著財務共享模式的構建方面,對于構建后的企業在運營階段的狀況研究較少。這些都很大程度的說明了財務共享模式缺乏穩定的向心力,所以很有必要選擇其他行業多層次進行分析,結合企業運營的實際情況,根據自身發展狀況進行探討也顯得尤為重要。

       2.2財務共享基本理論

        2.2.1流程再造與業務處理

      流程再造一般指的是以財務流程為中心,以實現企業財務流程最優化進行的業務流程。所謂的財務流程再造過程也就是企業實現財務共享中心的過程,通過分析財務流程中的各項目標最大效率的提高企業的業務流程水平和科學性。

      存在于共享中心的業務處理應具備的幾項特征,如:各業務之間存在普遍共性,在財務中處理的各類報表、會計的月度季度結算、核算總賬業務等之間存在著普遍共性;可專業化標準化的業務,包括企業的資金支付、資金收款、銀行對賬業務等;具備公司層面的財務控制標準,具體可以納入的分為財務績效考核、財務任務管理、信用管理以及風險預警等方面。這些在公司財務處理中存在的業務更加促進了各業務環節的規范化。

      財務流程的再造優化,同樣是指對于現有流程基礎上系統地改造和規范業務流程的過程。流程再造與業務處理之間存在著“并行運轉”的關系,財務共享服務中心的持續流程再造的目標是在不脫離企業整體業務過程的基礎上進行的,不僅需要掌握流程變革,更需要對各項業務處理的準確把握。

        2.2.2信息系統與技術支撐

      縱觀我國財務領域的不斷變革,無不與科學技術的發展相關聯。在經濟全球化和競爭國際化的深入,財務管理結構也日趨復雜。在這樣的經濟模式下,企業的財務視角不能只局限在企業外部,更應當從企業內部入手讓大數據、智能化、移動化、云計算等新技術占據財務核心,從而為企業轉型升級提供動能。

      財務共享服務作為企業轉型中的一個重要角色,實施目的在于解放財務人員提升財務工作效率達到財務戰略專業水準,而信息技術便是實現這一目標的助推器。企業實施財務共享中心需要高效互聯互通的信息系統予以支持,通過建立常用的財務核算系統、資金管理系統、電子檔案系統等組成信息系統的基本架構,對財務系統的集成關乎著財務共享中心流程效率和流程自動化的提升。以財務技術作為支撐,一方面有利于企業經營數據的采集處理和分析決策,另一方面幫助企業與IT緊密結合,將數據轉化為信息,最終實現財務價值。

       2.2.3規模效應

      在共享服務中心模式下,資源整合有利于企業資源的有效分配,避免在分散狀態下形成資源浪費以達到規模效應。財務共享不僅僅是標準化、重復化、簡單勞動的替代者,更是管理整個業務流程結合科學技術充分協調的組織者。財務共享中心的運行牽扯到企業組織的方方面面,是一個大型管理改革項目,具備規?;牟僮鞑攀瞧髽I長久經營的基礎。

      3溫氏集團概況及共享中心運營發展現狀

        3.1企業概述

      溫氏集團股份有限公司(簡稱“溫氏股份”)坐落于位于廣東省云浮市新興縣,創立于1983年,業務范圍以養雞業、養豬業為主導、兼營生物制藥和食品加工。產業體系形成了以養雞、養豬為主,以養牛、養鴨、蔬菜為輔,擁有農牧行業多元化的業務體系,致力于成為畜禽養殖方面的龍頭企業,朝著發展成為跨地區的現代農牧企業方向前進。

      溫氏屬于跨行業、跨地區發展的現代畜牧類企業,目前已在全國20個省建成120多家一體化公司,企業總資產約100億元,溫氏在行業排名全國第一,作為最大的養雞企業,溫氏重點發展高新技術被稱為全國農業產業化重點龍頭企業之一,被譽為廣東百強民營企業。與此同時,溫氏在2017年正式開啟財務共享服務中心時代,突破中國傳統的農業經濟,運用自行開發產品的同時結合金蝶EAS產品,監控運營管理過程中的各個環節,逐漸發展成為目前國內養殖行業中不僅規模最大而且利潤最高率的企業。

       3.2溫氏財務共享中心建設情況

      溫氏集團2017年在總部(廣東)設立了財務共享中心,迫于近年生豬價格周期的低潮,外部環境壓力增大,急于提高集團在整個行業中的競爭力,因此啟動財務創新驅動模式,用于提升財務整體管控水平。

      集團設立財務共享中心主要用于進行財務業務處理。無論哪一類業務處理無外乎都要經過訂單及合同管理、收付款處理、訂單處理以及復核反饋等業務流程。因此溫氏設立財務共享服務中心后,部門結構上可以分為六大部門組別:運營管理組、費用核算組、往來核算組、票據檔案組、資金結算組、綜合核算組。

      表1 溫氏財務共享中心部門及職能

      部門 職能
      運營管理組 運營過程中績效、流程、稽查、培訓等方面的管理工作
      費用核算組 費用報銷業務的審核以及生成憑證
      往來核算組 應收應付業務的核算以及生成憑證
      資金結算組 資金收付調撥、財務印鑒和票據管理、外貿業務辦理
      綜合核算組 資產管理、投融資核算和報表編制
      票據檔案組 影像掃描和票據歸檔

      資料來源:溫氏集團財務部

      與此同時,溫氏財務共享中心的建設不局限于效率的提升,以支撐企業戰略為目標,重構財務模式,通過建設共享中心溫氏致力于財務四方面升級:一是建立預算體系,提升預算能力;二是完善財務流程,使財務管理鏈條化;三是提高資金管控,有效根據業務運用資金;四是強化風險預警,及時發現問題處理問題。

      利用統一的共享管理平臺做到使每一個分公司都是自管理的生產單元。在共享中心的財務業務流程方面,財務共享服務的逐漸推廣,使得更多的業務得以采集,相關人員進行業務審核單據處理,然后在綜合信息共享平臺完成業務最后審批,財務共享中心出納按照資金支付指令進行資金結算,系統導入生成憑證,可以說溫氏在建設財務共享服務中心過程中實現了財務核算和業務流程的自動化。

      作為國內畜牧行業率先設立財務共享的企業之一,在共享中心建設初期開始向國外先進企業開始學習,在共享中心建設中借助金蝶等財務服務平臺的力量開展財務共享中心的建設,系統的開發新資源和新技術,前期對系統技術的投入較大。盡管各項資源在財務共享中發揮了較強的優勢,但企業在這方面投入成本和資金支持較多,資金流僅僅依靠企業營業收入,對其他業務的發展和開拓產生了一定程度的影響,影響資金鏈在全業務之間的流通。

       3.3 溫氏集團財務共享服務中心運營現狀

        3.3.1溫氏財務共享中心信息系統

      溫氏財務共享中心依托原有的業務系統、財務系統,在此基礎上適當改造成本系統、核算系統,整合業務系統和資金系統,完善集團管控和決策支持。在原有財務系統的基礎上新建網報系統、影像管理系統等融入進業務系統,將財務數據遷移到財務共享中心,形成了由業務規范、報賬平臺、財務信息平臺,業務系統和資金系統相融合而組成財務共享中心財務信息系統。

      由業務系統負責業務流審批和預算,業務人員上傳票據至共享平臺票據池,再轉入影像管理系統進行票據處理,調用制證模板完成憑證制證。之后共享平臺給資金系統發送收付指令,收到收付款回執后轉入審核記賬流程處理,最終由共享中心信息系統將業財數據統一存儲?;跇I務處理過程(應收、應付、資產、費用、總賬等)涵蓋財務環節和流程,信息的采集和鏈接,數據的分析和處理都與信息系統緊密結合。

      在下一步的持續優化圖景中,信息數據的共享力度將進一步擴大,對于整個財務業務數據的上下游協同將成為信息化改造的重中之重,溫氏加強全業務流程的數字化平臺支持將對于接下來的業務信息化發揮重要作用。

        3.3.2 溫氏財務共享中心業務流程

      費用報銷流程,主要涉及報銷單填寫、原始憑證掃描上傳、審批、錄入、支付等幾個步驟。運營共享中心后,由經辦人登陸系統填寫費用報銷單據通過影像處理將原始憑證上傳至財務系統,直接交由部門經理進行審核處理補退單流程,成本會計將單據生成記賬憑證,復核會計進行復核報銷單,通過的將由資金結算部門以銀企互聯進行資金支付。

      采購付款流程,用于采購和付款統一納入共享中心,由業務部門簽訂采購合同,業務部門經理對財務系統的票據和合同進行審核,符合規定的單據由成本會計制作憑證,復核會計進行復核交由會計檔案管理組進行處理。

      銷售收款流程,由于畜牧與其他行業不同,具有分散性,運營財務共享中心使其具有統一銷售資金結算平臺便于與養殖戶直接資金往來,業務部門簽訂合同后,業務掃描錄入系統,業務部門需定期提交收付款申請,資金平臺審核付款信息與業務合同是否一致,一致的會自動生成憑證保存于會計檔案。

        3.3.3 溫氏財務共享中心人才制度

      運行共享中心以后,如表2所示,可以發現溫氏細分財務崗位對人才需求也發生了變化。其中在人才招聘方面,變化最明顯的是高學歷占據財務人員的比例,大專及以下學歷人才需求明顯減少,本科學歷人才成為普遍需求,本科人才具備一定的財務共享服務知識且善于學習,安排適應基層財務崗位;碩博士人才需求也在增加,這類高學歷人才進入溫氏財務共享服務管理層或技術核心部門崗位。

      表2 員工招聘和培訓變化

      建立財務共享中心前 建立財務共享中心后
      財務部門招聘人數 47 92
      大專學歷占比(%) 20 5
      本科學歷占比(%) 75 85
      碩博學歷占比(%) 5 10
      財務部門員工培訓時長(天) 20 5

      數據來源:溫氏財務部

      人才培訓方面,財務部門在員工培訓方面圍繞財務共享中心運營進行針對性的人員培訓,對于共享中心運營的各個流程階段具體情況進行培訓,各項財務工作任務進行細分,以崗定人,針對崗位需求培養相應人才,促使新員工能夠盡快適應新的崗位,大大縮短了員工培訓的平均時間。

      在人才晉升和考核方面,對員工的崗位或職位的調整主要依據考核和崗位需求,在這種人才制度下員工主要根據部門領導的考核進行部門內部崗位間的調動。部門內部員工會定期進行考核,根據考核結果由上級領導決定員工是否晉升,在工作中表現優異或者為工作做出特殊貢獻,經部門經理評定篩選后也會納入晉升候選名單,針對在實習期的員工一般由試用部門推薦進行晉升。

       4溫氏財務共享中心運營階段問題分析

        4.1 企業成本控制方面

        4.1.1 運營技術成本高

      溫氏作為我國較早實施共享機制的企業,一向倡導真技術流的理念,技術比資本和市場更重要,在鉆研養殖技術的同時,各項共享中心信息化建設也在同步進行中,在共享中心不斷的發展過程中,不斷地完善和維護成為重中之重。

      表3 成本控制方面的變化

      建立財務共享中心前 建立財務共享中心后
      集團管理費用(元) 179,893.15 285,851
      管理費用占比 4.27% 37.23%

      數據來源:溫氏財務部

      溫氏在財務系統信息化上選擇金蝶EAS既滿足了溫氏通用領域的管理需求,同時金蝶平臺的開發減少了財務編碼的工作量,給企業的二次開發提供了很大的幫助。然而在一個平臺上實現各個業務單元的總體規劃和分步實施的投入會增大,再加上對信息系統的進一步開發,以及定期的維護和更新都增加了企業的投入成本,物料耗費、固定資產折舊額及維修費等加大了企業承擔的管理費用成本。與此同時,企業在運營中仍需對操作該系統的人員進行培養以及在金蝶平臺的聯合推廣平穩移交方面,人員以及技術支撐加大支出,對于員工工資及福利、辦公費勢必會加劇開支。

        4.1.2 業務服務不具備成本優勢

      溫氏實施運營管理體系的道路上,對于價值鏈上各項活動分析和設計過程尚且不夠成熟,在運營中溫氏尚未統計在業務處理中每份單據的處理成本,企業的財務業務流程仍舊是獨立的財務部門進行完成,部分業務流程沒有交付給更加專業的財務外包公司,造成企業內部的財務人員無法專注于財務信息的使用和管理,從而致使財務業務不具備成本優勢。溫氏的財務共享中心作為一個成本中心,由總部向直屬的各個子公司分公司負責,對子公司進行內部結算和歸集處理,而對于提供服務的公司來說,未向受服務公司收取費用一定程度上會影響企業共享服務的利潤率。

        4.2共享平臺數字化協作水平欠缺

        4.2.1未形成合理的數字化共享分析平臺

      自2018年以來,溫氏開始進行線上推廣,在官方網站入駐商城,供應商上百家集團總部和若干分公司均有下單。線上的推廣效應并未達到預期效果,集團各地區采購的人力物力成本增加。同時,豬肉等肉類產品價格不斷浮動導致線上供應銷售的價格無法做到趨于穩定,采購成本做到與銷售收入正比例方向發展仍是亟待處理解決的問題。

      打造智能養殖,線上線下的采購共享平臺需要依靠數字化水平支撐,從發布采購指令到物流傳輸,集團與養戶之間的統一溝通以及工作流程審批都需要龐大的數字化平臺進行處理分析,只有真正實現線上線下、全畜牧流程的數字化統一歸集才能真正實現足不出戶辦理業務。

       4.2.2預測與反饋機制不健全

      溫氏實施智能養殖,在數據預測方面嚴謹、細致是行業數據分析的關鍵,如畜類產品的出欄量、存欄量、每年或季度上市的供應量、飼料疫苗等預計消耗量都需要借助數字化協作平臺做出合理預測分析,對于各項數據指標的了解是做出下一步決策的基石。集團針對各項指標的數據統計及預測反饋上未能形成標準化、統一化布局,各項目之間的把控力度有待完善。

      在財務賬務處理上,票據、賬本、款項仍舊達不到同步流轉的水平,憑證自動化處理與資金自動歸集需要多方的數字化協作進行處理,不同地區會存在不同水平下的數據標準不統一,這些問題都會導致各地區分公司向總部反饋方面的缺失和差異,如何做到財務業務體驗不受時間、地點的限制,以及對各類產品費用支出的成本精準預測,這些都是企業需要不斷健全預測和反饋機制的過程。

      4.3業務流程不夠合理

      審核報銷單據主要在財務系統和審核部門之間進行。報銷單據通過影像掃描以后直接交由部門經理在財務系統進行審核,然后共享中心工作人員等報銷單據送達時在進行檢查單據的準確性和合規性,審核通過再資金結算。在這種情況下,財務系統與線下工作人員不能達到同步審核,容易造成領導在財務系統審核后線下部門未及時收到報銷單,如果單據存在問題,員工需要重新上報再次進行系統審核部門審批,費用報銷流程部門不同步,這樣極大地影響財務共享中心的審核報銷效率。

      溫氏作為畜牧養殖行業,子公司和項目遍布20多個地區,這種特點造成了大量重復的費用報銷業務,流程審批繁瑣,耗用財務人員大量的時間,盡管目前財務共享中心報銷流程效率大有提升,但是員工上傳原始數據之前缺少審核程序和預算控制,不經過審批就上傳原始單據,易造成財務系統信息產生大量垃圾數據,造成資源浪費。

        4.4共享中心人才晉升和培養機制不完善

      溫氏財務共享中心業務工作主要根據員工綜合素質對員工的工作任務進行不同分類,對于綜合素質較差的員工來說,只能處理較為基礎性的財務工作,不僅工作難度低收入也少。對于高學歷這類綜合素質高的人員會進入管理層或者技術核心部門崗位,負責相對核心的財務工作。這種人力分布減少人才成本的方式普遍存在,但長遠來看員工數量和人才素質會呈現兩極化分布,加大員工差距,增加了人員管理的不穩定性。財務共享服務中心將一項財務工作進行分解,交由特定財務人員進行處理,不同崗位不同業務,一方面確實提高了工作效率,另一方面長此以往的流水式工作對于員工的積極性也會產生影響。人員崗位固定,職業發展受到約束,工作領域受到局限,工作枯燥致使員工喪失對工作的熱情,員工缺乏存在感,增加了企業員工的流失率。

      企業在人才晉升選拔上沒有形成合理的選拔機制,未按照公正方式進行選拔晉升,選拔晉升大部分取決于上級領導,在沒有形成人才保障機制情況下容易出現“千里馬”埋沒的現象。由此可見,企業一昧地追求高績效而忽略人才問題勢必會導致共享中心內部的不合理配置。

       5溫氏財務共享中心運營階段對策研究

        5.1改善運營成本模式

        5.1.1 尋求合作減少成本負擔

      拿最直觀的問題來說,溫氏為何敢于在運營財務共享中投入巨大耗資?,F如今,農牧產業在市場上的占據地位大大提升,溫氏正是看到遠大前景才進行轉型升級,提升企業核心價值。但是相比較這些設備等方面的支出,溫氏更加亟需一場系統性的革命。

      首先,從企業內部出發,根據溫氏現在所處的發展周期,企業內部從高層到基層應當根據崗位職能進行部門分工,將具有相同工作職能的人員進行統一劃分,不斷規范財務管理部門的財務職能。鼓勵部門內規模經濟發展,實現職能目標與組織深層次技能提高,從而做到各部門的成本控制。再次,企業應當試點升級,爭取與當地政府進行合作,一方面可以助力政府完成扶貧脫貧和美麗鄉村建設政績,另一方面溫氏也可以從政府獲得一定的土地資源、人力資源以及資金支持等,從而直接減少企業的負擔,增加企業的可流轉資金。

      5.1.2 業務服務提升成本優勢

      通過成本管理能夠充分利用企業擁有的各種資源,可以增設咨詢服務部門,在向本企業提供財務共享服務的同時,可以為其他客戶提供財務咨詢業務,最大限度地滿足行業發展的需要,從而取得良好的經濟效益和社會效益。

      溫氏在運營階段進行業務處理時,應當對每份單據的處理成本進行統計,提高對財務處理成本的關注度,同時依據價值鏈上的各項活動,制定科學高效的運作體系,不斷優化創新工作流程。溫氏在充分發展共享服務的同時,財務部門對信息使用和管理的專注度不足,基礎業務處理外包給社會上其他更專業和更具成本優勢的財務外包公司可以最大限度的發揮財務基礎業務工作的效益,從而進一步提升企業的信息化價值。

       5.2建設數字化大數據共享基礎平臺

        5.2.1建立多維集團采購數據共享分析平臺

      在建設數字化共享分析平臺的過程中,采購分析平臺是不可或缺的。溫氏應當借助實力電商平臺,進駐更多的線下供應商,開展全面上線推廣活動,嚴格從供應鏈開端開始控制成本,高效全面分析整體采購數據。從“降耗”角度來看,多維采購分析平臺的建設將會節省外出采購的人力物力,一定程度上也起到了降低成本的作用。

      多維平臺的建立首先要以管理者作為駕駛艙,使養殖、成本、銷售、工程多方面與采購平臺掛鉤,深度進行業財融合。開啟智慧養殖移動監控,利用大數據平臺設計直接監測養殖情況,對養戶管理員開展巡查管理,平臺信息錄入自動規劃巡檢路線,實時記錄巡檢情況做到巡檢無盲區。普及智能養殖理念,打通線上線下共享平臺,使供應商也能鏈接終端消費者,升級農牧體系,充分利用數字化協作共享服務平臺統一溝通統一通知,初步實現養殖、采購等多項業務與數字化信息共享中心的地圖式交互分析看板。

       5.2.2健全共享中心內部預測與反饋機制

      未來的一段時間內,溫氏進一步發展共享服務應加強跨界跨網,完善預測預警機制,提升產業鏈價值,使產業互聯網打造為核心競爭優勢。從預測反饋機制入手,進行數據集中管理。在操作方法上,共享中心內部應當充分利用大數據基礎平臺提升數字化水平,使信息共享服務與農戶之間建立起封閉式委托的關系,從產業鏈起端開始監控預警,對種苗生產、飼料投放、疫病疫苗等數據進行預測分析,可以充分利用數字化數據平臺從各項目開端分析并逐層反饋,既能保證合作養殖戶的收益,又可以在共享中心內部層面控制成本與風險。健全預測與反饋機制的過程也是運營維護共享中心整個產業鏈生態的過程,只有在提升預測水平的基礎上進行精細化運營,并通過數據分析的反饋,才能達到風險控制和保證合作穩定性的目的。

       5.3優化共享中心業務流程

      業務流程優化需要先進的信息技術作為支撐,在原先業務流程的基礎上結合實際業務需求進行財務業務一體化建設,將費用報銷流程里的各個職能模塊與業務系統進行深度的融合,以期達到數據完全連接互通,將財務共享服務平臺演化為一個綜合信息服務平臺。

      為了防范風險避免不合格的單據上傳到財務信息系統,對費用報銷流程的審核環節進行調整,在單據通過影像系統上傳到財務系統之前,可以先通過財務部門審核,避免先上傳原始單據造成信息服務器資源浪費。另外,在財務部門審核之后增加一道程序,財務部門審核人員要與部門經理協調配合,做好溝通使其廣泛參與進來,業務中存在的問題及時上報反饋。同時增加風險控制環節,對比報銷金額與預算金額,通過多層的審核和預算控制將單據業務處理風險降到最低。

       5.4優化共享中心人才晉升和培養機制

      對于溫氏財務共享中心而言追求穩定的發展是目標,人才建設是共享中心運營考核的重點,只有留住人才,增加對員工的培養才能為企業發展提供更加專業的人才支持。

      對于基層財務人員進行輸出流動式培養,增加崗位流動性,改善人員定崗狀況,加大對于其他領域業務的學習和培養,確保員工在工作領域學習的全面性,同時鼓勵基層員工進入技術部門學習,拓展學習領域,使財務人員能夠向其他財務崗位發展,形成良好的崗位輪動機制,讓更多的基礎工作人員有成長鍛煉的機會,增加企業員工的存在感。

      人才是企業發展的不竭動力,留住人才是企業亟需解決的問題。對于共享中心內部員工可以實施梯度人才培養,構建階梯式職業發展通道,制定規范的任職資格標準,進行等級劃分依據專業經驗、績效表現、通用能力、專業能力和組織影響力對員工進行職業評估,為員工發展設定考核標準,讓員工在不同階段具有不同的奮斗目標,如登階梯式的不斷成長晉升,改變原有的唯領導論,讓更多的員工通過“價值雙享”理念,承擔更多的責任和風險,也有權利分享更多的企業價值,進一步增加了人員歸屬感,從而為財務共享下一步的發展創新形成一個高質量的人才結構體系。

       結 論

      對于不斷發展和壯大的集團企業來說,集團子公司或者分支機構可能遍布全球,在財務統一化管理方面難度較大,同時對于企業的經營績效、管理質量以及長遠發展都具有一定影響。因此,公司實施統一的共享服務中心,有利于流程的標準化,以及最大限度發揮規模效應。財務共享服務應用將強有力地推動著會計從傳統核算到業務決策和戰略規劃轉型。對于溫氏集團來說,結合其財務共享中心運營階段的情況,分析其在實施財務共享中存在的不合理現象,改善現行財務共享模式下集團出現的各項財務方面存在的狀況,及時調整和優化財務共享在企業中應用的策略,有利于幫助企業在下一步的財務共享模式進程中發揮更大的成效,最后實現企業的可持續性發展。

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      致 謝

      經過幾個月的努力,最后完成了論文的寫作。從選題到完成開題報告答辯到最終論文系統的實現,每一步對我來說都是挑戰和新的嘗試。論文能夠順利完成,離不開在本人學習期間給予幫助的教師和同學們。首先,我要感謝我的論文導師,老師在我的論文寫作中付出了大量的心血,就我的論文研究方向提出了指導意見和建議,讓我清楚了自己的寫作思路,讓我在論文寫作中少走很多彎路。所以,對老師給予我的幫助和關懷表示誠摯的謝意!同時,要感謝答辯組其他幾位論文指導老師,是你們在我寫論文大綱的時候提出指導性意見。最后,還要感謝幫助我的所有同學們,大家在論文寫作中互相學習,互相幫忙,共同度過了一段難忘的時光。

      溫氏集團財務共享中心運營階段存在的問題及對策

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